公司動態
推薦產品
東莞市博皓電子科技有限公司
公司電話：400-839-2838
0769-81092838
公司傳真：0769-81092839
手機號碼：15815526648
公司地址：廣東省東莞市橋頭
鎮朗廈村景盛路98號
乘車路線：從橋頭車站或橋頭大和百貨乘1路或2路鎮內公車，至三樂超市下車，從有“網吧”標志的路口往里走約200米即到。
某某生產控制液體流量設備的公司，聽說我們生產硅膠按鍵很專業，他說你們按鍵做得專業，那能做按鍵套嗎？出于專業的角度，毫不猶豫地告訴客戶，只要是硅膠制品都可以做。說完這句話，其實就開始后悔，客戶明明問的是做按鍵套，我這回復的就不是客戶想要得到的結果啊。立刻就又重新拔通客戶電話，把話題轉向了向客戶了解他們遇到了什么問題？
客戶聽到這種關心的問候，就很樂意地回答：目前我們遇到的問題是表面有貼按鍵膜，這按鍵膜壽命不行，用久了就會破，然后就會有水流入機體，影響PCB板的正常功能，所以才想做一個按鍵套，聽說硅膠的使用壽命長，你們有這方面的經驗吧？聽到客戶的這一席話，我就回答客戶：您這是想要解決按鍵防水的問題吧？對對對，客戶連說了三聲。把客戶的需求揭示出來了，這樣溝通的共同語言就出來了。
客戶寄實物機殼
客戶把成套的機殼都寄過來了，經過兩次的溝通，給客戶提出優化的方案：把原來客戶表面上裝的單個單個的塑膠按鍵也改成硅膠連體按鍵，由原來要裝配46個塑膠鈕改成裝一整片硅膠按鍵套，解決客戶防水問題，此單立刻成交。
客戶還夸獎說，博皓公司不僅硅膠按鍵做得專業，替客戶確決問題的方式也是獨特的，讓我們感受到不一樣的服務。
